Herzlich willkommen!
In den Berlin Tourist Infos erhalten Sie direkt vor Ort alle wichtigen Informationen zur Stadt, Karten und Tickets für Sightseeing und Veranstaltungen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Auch Ihr Hotel können Sie hier reservieren. Unsere kompetenten Mitarbeiter sind mehrsprachig und helfen Ihnen gerne weiter - und vielleicht erhalten Sie auch noch einen ganz besonderen Berlin-Geheimtipp für Ihren Aufenthalt.
Mit der Berlin Welcome Card können Sie viele Attraktionen vergünstigt erleben. An zentralen Plätzen der Stadt finden Sie unsere Berlin Tourist Infos: am Brandenburger Tor, am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) und natürlich auch am Berlin Hauptbahnhof.
Informationen zur Barrierefreiheit:
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer


Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.
- Der Eingang/Zugang ins Gebäude ist stufenlos möglich.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich.
- Durchgänge in Räumen sind mindestens 100 cm breit.
- Der Schalter/Tresen/die Kasse ist an der niedrigsten Stelle 83 cm hoch.
- Es ist eine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
- Es gibt zahlreiche barrierefrei konzipierte WC-Anlagen im Flughafen.
Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen


Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Bei einem akustischen Alarm (z.B. Feueralarm) gibt es ein optisch deutlich wahrnehmbares Blitz- oder Blinksignal.
- Es ist keine induktive Höranlage an der Rezeption / dem Counter vorhanden.
Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen


Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es sind keine Hindernisse (z.B. in Räume oder Flure ragende Gegenstände) vorhanden.
- Der Eingangsbereich ist visuell kontrastreich zur Umgebung abgesetzt.
- Assistenzhunde (Begleithunde, Blindenführhunde etc.) dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume des Betriebes/Angebotes mitgebracht werden.
- Es gibt eine barrierefreie Homepage, die geprüft oder zertifiziert wurde.
- Die Bedienelemente (z.B. Türgriffe, Lichtschalter, Notruftaster) sind im gesamten Gebäude/Objekt taktil erfassbar und visuell kontrastreich gestaltet.
- Die Beschilderung in gut lesbarer Schrift gestaltet und es besteht zwischen Schrift/Piktogramm und Hintergrund ein guter visueller Kontrast.
Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Name bzw. Logo des Betriebes/der Einrichtung sind von außen klar erkennbar.
- Der Schalter/Tresen/die Kasse ist von der Eingangstür aus direkt sichtbar oder der Weg dahin ist bildhaft und unterbrechungsfrei gekennzeichnet.
- Assistenzhunde (Begleithunde, Blindenführhunde etc.) dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume des Betriebes/Angebotes mitgebracht werden.
Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:
April 2022 - März 2025



Bildergalerie

Adresse & Kontakt
Berlin Brandenburg WelcomeCenter
Flughafen Berlin Brandenburg, Willy-Brandt-Platz 1
12529 Schönefeld
3
Telefonnummer:+49 30 250025
E-Mail-Adresse:hallo@visitBerlin.de
Website:https://www.visitberlin.de/de/berlin-brandenburg-welcomecenter
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