Herzlich willkommen!
Die Tourist Information befindet direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Hier erhalten Sie einen umfassenden Service für Ihren Besuch in Hannover. Rufen Sie einfach an oder besuchen Sie die freundlichen Mitarbeiter vor Ort.
Der Service umfasst: Kartenvorverkauf für den Internationalen Feuerwerkswettbewerb, den Erlebnis-Zoo Hannover, das GOP Varieté-Theater sowie Jahreskarten für die Herrenhäuser Gärten. Außerdem erhalten Sie Stadtkarten, Broschüren, Postkarten, Bücher und Souvenirartikel. Benötigen Sie Informationen zu Sehenswürdigkeiten, touristischen Einrichtungen, Ausflugszielen oder Stadtgeschichte? Dann helfen Ihnen die Mitarbeiter der Tourist Information ebenfalls gerne weiter.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Webseite www.hannover.de/Tourismus
Informationen zur Barrierefreiheit:
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer


Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer".
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt einen gekennzeichneten Parkplatz für Menschen mit Behinderung.
- Außenwege sind mindestens 300 cm breit.
- Der Eingang/Zugang ins Gebäude ist stufenlos möglich (Sparda-Bank).
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich.
- Türen sind mindestens 90 cm breit.
- Alle Bereiche sind stufenlos über einen Aufzug zugänglich. Die Aufzugskabine ist 110 cm x 140 cm groß. Die Aufzugstür ist 90 cm breit.
- Der Tresen ist an der niedrigsten Stelle 72 cm hoch.
- Es ist eine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
- Es werden Führungen für Menschen mit Behinderungen angeboten.
Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen


Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung".
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es steht ein allgemeiner Parkplatz zur Verfügung.
- Es gibt eine Haltestelle (Name: Hauptbahnhof) des Nahverkehrs in 30 m.
- Es ist eine induktive Höranlage an dem Counter vorhanden.
- Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung angeboten.
- Es gibt einen Alarm.
Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen


Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden.
- Der Haupteingang zur Tourist Information ist visuell kontrastreich gestaltet und durch einen taktil wahrnehmbaren Bodenbelagswechsel erkennbar.
- Die Treppe zur Tourist Information hat Handläufe, jedoch keine kontrastreichen Stufenflächen.
- Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind hell und blendfrei ausgeleuchtet.
- Bedienelemente sind taktil erfassbar und visuell kontrastreich gestaltet.
- Gehbahnen sind nicht visuell kontrastreich gestaltet und nicht mit taktil erfassbaren Markierungen gekennzeichnet. Die Wände können nicht als Orientierungshilfe genutzt werden.
- Es sind keine Hindernisse, z.B. in den Weg / Raum ragende Gegenstände, vorhanden.
- Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Während der Führungen werden Exponate zum Tasten integriert.
Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Name und Logo der Tourist Information sind von außen klar erkennbar.
- Das Ziel des Weges ist in Sichtweite.
- Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
- Es gibt keine Informationen in fotorealistischer Darstellung oder Leichter Sprache.
- Es werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Die Inhalte der Führung werden in Leichter Sprache gehalten. Eine Voranmeldung ist notwendig.
Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:
Juli 2022 - Juni 2025




Bildergalerie

Adresse & Kontakt
Tourist Information Hannover am Hauptbahnhof
Ernst-August-Platz 8
30159 Hannover
9
Telefonnummer:+49 511 12345111
E-Mail-Adresse:info@hannover-tourismus.de
Website:www.hannover.de/Tourismus
Partner & Lizenznehmer
TourismusMarketing Niedersachsen GmbH
